Безопасность Citadele интернет-банка Безопасность

Методы авторизации

При подписании с Банком договора на подключение к Citadele интернет-банку, Вы получаете:

  • пароль первого входа, запечатанный в бумажном конверте с номером;
  • выбранное Вами устройство авторизации — карту кодов или Digipass.

Номер конверта при входе в систему нигде не участвует, паролем является скрытое от чужих глаз содержимое этого конверта — случайный набор цифр и букв латинского алфавита.

Для работы с системой Citadele интернет-банк мы предлагаем следующие устройства авторизации:

  • Карту кодов. Это пластиковая карта с нанесенными на нее идентификационным номером и набором кодов, которые используются в качестве подписи по запросу системы. Это является хорошим решением, если оборот по Вашим счетам небольшой, и Вы уверены, что к карте кодов не смогут получить доступ третьи лица. Ограничения по суммам, отправляемым с помощью кодовой карты, таковы: один подписываемый платеж — не более 5 000 латов либо эквивалент в других валютах; общая сумма подписанных за день платежей – не более 15 000 латов либо эквивалент в других валютах. Карта кодов выдается бесплатно. Замена карты кодов стоит 5 долл. США.
  • Устройство генерирования кодов Digipass — отличное решение, если Вы хотите полностью исключить возможность доступа к Вашим счетам третьих лиц и не зависеть от ограничений по суммам транcакций. Стоимость выдачи устройства – 50 долларов США, срок действия — до 5 лет, в зависимости от интенсивности использования, замена устройства с "севшей" батарейкой — 5 латов. При использовании устройства необходимо соблюдать правила работы с расчетным устройством Digipass.

При входе в систему происходит автоматическая проверка совместимости Вашей программы просмотра интернет-страниц с системой Citadele интернет-банк — в случае, если необходимо обновление, Citadele интернет-банк сообщит об этом, а также укажет, откуда это обновление можно загрузить и установить на Ваш компьютер.

После успешного ввода имени подключения и пароля, Вас попросят ввести код авторизации. Пользователям карты кодов необходимо ввести тот код с карты, который запросила система. Пользователям с устройством Digipass необходимо руководствоваться правилами работы с устройством.

При первом входе в Citadele интернет-банк, в целях безопасности, пароль, выданный Банком, необходимо сменить на свой собственный. Критерии для составления пароля отображаются на той же странице, что и запрос на смену пароля.

Интернет-система управления счетами Citadele интернет-банк постоянно совершенствуется, появляются новые функции. Актуальная информация всегда доступна в разделе "Помощь" системы Citadele интернет-банк и на интернет-странице Банка.