Спектр услуг, предоставляемых персональными банкирами, увеличивается.
Распоряжения клиентов, переданные по телефону – это система удаленного управления счетом.
Каждый клиент, заключивший с банком договор о передаче распоряжений по телефону и получивший устройство авторизации Digipass, имеет возможность в рабочее время (8:30 -17:30) обратиться в главный офис банка – Рига, пл. Республикас, 2А по телефону* и произвести следующие действия:
- получать информацию о состоянии счета;
- в рамках мультивалютного счета совершать конвертацию безналичных средств;
- осуществлять перечисления денежных средств в рамках счетов банка Citadele;
- заказывать денежные средства со своего накопительного счета, накопительного счета Maxi;
- оформлять срочный депозит (Klasika, Express).
Как подаются распоряжения?
Все Ваши распоряжения, полученные по телефону, записываются и хранятся в банке.
Дополнительную защиту трансакции обеспечивают выбранный Вами пароль и код авторизации, который выдается устройством Digipass. Этот код действителен всего пару минут и им нельзя воспользоваться повторно.
Каждому распоряжению присваивается индивидуальный код авторизации.
Преимущества передачи клиентом распоряжений по телефону:
- Экономия времени - не нужно тратить время на посещение банка
- Доступ к счету независимо от Вашего места нахождения - будь то пляж, магазин, автомобиль или путешествие.
- Удобство – банк на расстоянии одного телефонного звонка, нет необходимости ни в компьютере, ни в подключении Интернета.
*Телефон: +371 6 777 8899.
Безопасность